Hur jag kunde vara så dum att jag beställde en HAY stol från IKEA? En månad senare, två leveransbesked senare, tre chattsessioner och evighetsväntande i kundservice telefonkö fem gånger en skön fredag är stolen fortfarande betald men ej levererad. När jag till slut kommer fram per telefon, får jag veta att ordern är annullerad. Anledning; stolen skulle ej säljas via nätet. Men det var ju via nätet jag beställt den, och betalade den, samt betalade för hemleverans. Inte fanns det någon plan hos IKEA på att per automatik återbetala pengarna heller. Men IKEA kvinnan och jag tyckte båda att 781:- för servetterna som de levererat var i saftigaste laget. Så IKEA och jag kom överens om att jag får pengarna tillbaka för en stol jag köpt men aldrig fått och som IKEA aldrig haft för avsikt att leverera. Slutet gott, allting gott. Fyra veckor senare och ett antal timmar senare som borde ägnats åt något mer kreativt eller arbetsrelaterat. Och snart blir allt ännu bättre då det vankas middag hemma hos granntanten med gäster.
Stolen på bilden har förstås inga som helst likheter med IKEAs sortiment.
För tre veckor sedan skickade dottern vid ett och samma tillfälle fyra paket från Tyskland till Sverige. Hon betalade extra för hemleverans till dörren. Till dags datum har tre kommit fram. Två kom efter en vecka och levererades till dörren. Det tredje anlände efter ytterligare en vecka och fick hämtas ut hos ett Postnord ombud. Det fjärde har fortfarande inte anlänt. För precis en månad sedan klickade jag hem en stol från IKEAs samarbete med danska HAY, samtidigt fyllde jag på nätköpet med stearinljus och servetter. Stearinljusen och servetterna anlände efter en vecka till postombudet. Stolen har jag fortfarande inte sett röken av. Men mina stolpengar har IKEA förstås glatt tagit hand om. För en månad sedan beställde jag en ny telefon, häromdagen kom en postnord avi om att telefonen nu fanns att hämta hos ombudet. När jag hemma packade upp telefonen fanns där ett informativt brev om att 14 dagars ångerrätt gällde, en ångerrätt som gick ut samma dag. Och i soprummet är det så fullt att man bara får vara glad över att det inte råder +27 grader och massor av sol. Vad är det som händer? Varför fungerar inte logistiken? Slut på dagens gnällreflektioner.
Idag arbetar jag och min enhet ute på Djurgården hos Parkteatern. Alltid stimulerande att byta miljö, och färdsätt. Idag blev det färja till jobbet. Och i afton blir det veganmiddag med de vuxna barnen. Gör en auberginegratäng samt en slags ljummen sallad på haricot-vertes, edamebönor och ärtor. Tomatsåsen till gratängen puttrades ihop igår afton. En god tomatsås kräver nämligen sin tid.
Kommentera